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Tendencias Tecnológicas para empresas de Facility Services

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En la presente época, la industria del Facility Management (FM) está experimentando un rápido crecimiento. Su eficacia se hizo más palpable durante la pandemia del COVID-19, cuando las organizaciones demandaban un mayor volumen, rapidez y calidad en los servicios para asegurar la continuidad de sus operaciones. Este servicio ofrece la flexibilidad de expandir o reducir sus prestaciones según las necesidades cambiantes del núcleo empresarial de la organización.

En este contexto, la transformación digital se convierte en una exigencia esencial para garantizar la sostenibilidad de los negocios en los años venideros. Por tal motivo, Luis Vivar, Director de Innovación, Sostenibilidad y Soluciones de Negocio de Tgestiona, destaca cuatro tendencias tecnológicas que las empresas deben implementar para alcanzar el éxito:

  1. Uso intensivo del Internet de las Cosas (IoT) en la gestión de instalaciones: Los sensores IoT pueden proporcionar información sobre el consumo de energía, la calidad del aire y el rendimiento de los sistemas de climatización. Asimismo, mejoran la seguridad mediante la monitorización y el control remoto de sistemas de seguridad, como alarmas, cámaras y cerraduras inteligentes.
  2. Desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA): La IA permite centrar los servicios exactamente donde son requeridos. Esta información ayuda a los profesionales del Facility Management a identificar áreas de mejora, optimizar el uso de recursos y tomar decisiones informadas para aumentar la eficiencia y reducir costes operativos.
  3. Gemelos Digitales: Representa la convergencia del mundo físico con el virtual, posibilitando un análisis profundo de la información industrial para mejorar el control de sistemas.
  4. Blockchain: Esta tendencia facilita el registro de transacciones y el seguimiento de activos en redes empresariales. La velocidad y precisión de la información juegan un papel fundamental en la operación de las empresas.

La comunidad Latam FM, en una reciente publicación, menciona que según datos de la consultora tecnológica IDC, el crecimiento económico del Internet de las Cosas (IoT) en el último año ha sido del 11%, y se espera que esta tendencia se mantenga constante en los años subsiguientes, superando el billón de dólares para el año 2026.

Especialista Luis Vivar de Tgestiona, Compañía Líder en Servicios de Facility Management afirma que “los países de América Latina están experimentando un crecimiento sustancial en la adopción e inversión en IoT. Aunque los datos específicos pueden variar, se prevé que la región participe activamente en la expansión y aplicación de esta tecnología en diversos sectores, incluido el Facility Management”.

La destacada empresa Tgestiona ya está implementando soluciones intensivas en IoT para sus clientes, no solo en la gestión sostenible de energía, sino también en la automatización de sistemas internos de inmuebles. Esto tiene como objetivo asegurar un uso sostenible de la energía, un mayor control del funcionamiento y seguridad de las instalaciones, y la activación de alertas ante cualquier desviación operativa.

Luis Vivar agrega que “la gestión energética de una instalación se compone de dos elementos fundamentales: ahorro energético, que se logra mediante dispositivos de control IoT, con un ahorro promedio del 10% – 12%; y eficiencia energética, relacionada con el uso de equipos altamente eficientes, donde las empresas podrían alcanzar un ahorro promedio del 30% en energía”.

En última instancia, aquellas organizaciones que no adopten tecnología en sus procesos de control y proyectos de renovación de equipos no podrán garantizar un uso racional de la energía, reducir su huella de carbono y comprometerse con la continuidad del negocio, perdiendo competitividad en el mercado.


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