El Facility Management (FM) en 2024 se encuentra en una fase de evolución significativa, marcada por tendencias emergentes y desafíos palpables. Con un enfoque renovado hacia la sostenibilidad y la tecnología, observamos un crecimiento en áreas como edificios inteligentes, eficiencia energética y gestión ambiental.

1.- Integración Tecnológica y Optimización.
La incorporación de tecnologías avanzadas como IoT, inteligencia artificial y análisis de datos redefine el FM. Estas herramientas permiten optimizar operaciones y enriquecer las experiencias de los usuarios.
2.- Ciberseguridad y Capacitación de Personal.
A pesar de los avances tecnológicos, surgen desafíos como la ciberseguridad y la necesidad de mejorar las habilidades del personal. La formación interna emerge como una solución clave para maximizar el valor y adaptabilidad del equipo existente.

3.- Gestión de Suministro Colaborativa.
En un entorno de fluctuaciones de precios y escasez, la colaboración con proveedores se convierte en esencial. Adoptar un enfoque “business-to-business” y establecer relaciones sólidas y transparentes es crucial para el éxito.
4.- Diversidad, Inclusión y Adaptabilidad.
La inclusión y la diversidad se consolidan como prioridades. La adaptación a demandas cambiantes, como espacios inclusivos y políticas de trabajo flexibles, es esencial para mantenerse competitivo.
5.- Espacios de Trabajo Híbridos.
El paradigma laboral post-COVID-19 se inclina hacia un modelo híbrido. Los espacios de trabajo evolucionan hacia políticas de “hot-desk”, con una gestión eficiente impulsada por tecnologías de sensores.

6.- Digitalización y Experiencia del Usuario.
La digitalización es fundamental para ofrecer una experiencia de usuario superior. La integración de software de FM con herramientas empresariales y la atención al feedback del usuario son clave en este escenario.
7.- Sostenibilidad y Eficiencia Energética.
Con un enfoque en la sostenibilidad, los FM se enfrentan a desafíos como operaciones sin papel y gestión eficiente de residuos. La tecnología, especialmente los sensores, ofrece soluciones para optimizar el consumo energético y reducir costos.

8.- Mantenimiento Proactivo y Datos.
La gestión basada en datos permite un enfoque proactivo en el mantenimiento. La recopilación y análisis de datos facilitan la anticipación de problemas, optimizan recursos y ofrecen una mayor eficiencia operativa.
En resumen, el 2024 promete ser un año de transformación para el Facility Management, donde la tecnología, la formación y la adaptabilidad jugarán roles cruciales. Para garantizar el éxito en este cambiante panorama, es esencial adoptar las tendencias emergentes y equiparse con las herramientas adecuadas. ¡Prepárate para el futuro del FM con una estrategia robusta!